well well well…
citer Pos Malaysia yek.. Story 1.
hemm, amik napas dulu. aku amik berhari2 lah nak pikir nak cite tak nak citer tapi sebab dah berjanji nak citer, ok jom kita citer. Chronologies kena buat bagi korang paham yek:
1. Parcel was delivered via Royal Mail from UK to KLIA.
2. Parcel arrived KLIA on Tues 17th, i can see from the system only on 18th.
3. On 19th, I got a note from Pos Malaysia, saying that parcel aku kena kastam, so aku dapat 3 options either to elect Pos Malaysia jadi agent to settle the tax with kastam, or to carik agent buatkan or sendiri datang klia buat settlement or negotiation. I chose option 1.
4. On 20th, my gf yang work in KLIA, pi borak2 ngan member dia kat kastam klia to check on my parcel, depa cakap, Pos Malaysia dah amik coz depa nak quote for the tax i donno whatever. ok fine.
5. On 21st, no news. No update at all in the system too.
6. On 22nd cuti Ahad.
7. On 23rd noon still no update in the system at all, no news from Pos Malaysia. Cut the story short, i managed to speak with the person in charge of my parcel di Pos Malaysia KLIA. this is where the drama begins… huh, kena banyak sabarlah bercakap ngan cik puan sorang tuh, very the hidung tinggi gayanya bercakap. Anw the main point aku nak tau apa status parcel aku, so she said memang kena tahan, ok kalau kena tahan berapa taxnya, senyap ajer, bukan takde no fon kat situ, or someone should state it, i called pun sebab bila dah takde news from Pos Malaysia. She claimed dia blom kira untuk harga tax lagi. so i need the figure. She needs 2 days to kira the tax. 2 days?? grrrrr! sebab katanya nak buat documentation bla bla bla…well ok ko dah simpan peram ke main lama pastu nak kira lagi 2 hari?
8. aku mintak budi bicara dia to call me bila dia dah habis kira, coz to get her line, to get nak cakap ngan dia jer, bukan senang yek, bukan sekali punya dial, either dia memang takde kat tempattttttttttttttttttttt memanjang or memang dia ngah engageeeeeeeee semedang or memang takde orang nak jawab line fon dia tuh. kalau kol 4 tepon memang lagi kem salam. She kept saying she s busy, memang takkan boleh nak tepon aku, so aku mesti keep calling her. huh!
9. On 24th, I called again, dah petang baru dapat news from her, satu hari carik dia kay. so she said, my tax will be almost RM200. well ok, so apa aku nak buat plak pastuh, i asked on the procedure. She said, oh tunggulah barang ada kat kastam. astaga dingdong betul pala aku dibuatnya, ok mbe awal2 dia pegang pastuh dah dpt clearance tax dia anto balik ke kastam. pening pala aku lah. at that time aku dah give up. so whatever is coming, i ll just wait.
10. On 25th i didnt checked anything, tak kuasa dah. Tried tepon cik puan di pos malaysia klia memang tak pernah nak dapat, dapat pun cakap ngan kelig dia, i explained the situation, she was like ‘hemmm, ok u hold je lah line, tunggu saya carik dia’ dah macam malas nak dig file reference aku. dia pun pening gamaknya bila aku dok citer jap kat pos msia jap kat kastam barang aku tuh.
11. On 26th dah ada update dalam system Pos Malaysia, it looks like the parcel has been delivered di Pos office location A. so anytime, should arrive to my fren’s place lah (parcel was sent to my fren’s house). So aku expect patut dapat surat untuk tax jugaklah kan dah tentu aku ada kena tax yek. together with the parcel jugaklah. but no nothing at all on that day.
12. On 26th same day but at nite, after tarawikh, my gf said, the parcel dah sampai. hahahahha ni lah yang paling tragedinya. The parcel was sent during the tarawikh time, noone at home, and posmen letak atas pagar batu rumah member aku, just like that. Imagine, for the exp parcel dari UK, yang patut dibayar tax, POSMEN TU LETAK ATAS PAGAR BATU RUMAH SAHAJA, AT NITE.
13. aku tak tau pulak posmen keje memalam. but anw, dekat kertas box tuh, ada document tax yang patut aku bayar, but for the recepient’s note, dah ada orang carik. wah posmen carik kertas tu and initial sign sendiri ke? bih tuh duit ko tak amik? duit tax tu kan kena bayar?
14. On 27 the Friday morning, my gf is coming over to see me to pass the parcel. while odw tu, she received a call from Kastam KLIA. ni lagi satu round of funny story. Encik Kastam was telling my gf that the parcel will be sending out anytime soon via Pos Malaysia and my gf needs to expect to get a letter note from Pos Malaysia for the tax document, either to collect the parcel at the nearest Pos office etcs.
15. Let me recall korang balik yek, the parcel has actually delivered to my gf’s atas pagar rumah a nite before. but awat kastam tepon on the next day saying parcel is sending out on Friday. nampak tak ketidaksynchronization between kastam – pos msia – posmen ngan citer aku nih?
16. My gf didnt tell the kastam lah yang parcel tu dah dapat a nite before wpun diletak di atas pagar rumah nya di waktu malam. coz dia pun macam terkedu. jangankan dia, bila dia cakap kat aku, aku macam melopong.
Conclusion:
1. 9 days services from KLIA to deliver to recipient’s hand, satu cerita.
2. bila parcel tu diletak di atas pagar rumahnya di waktu malam Jumaat, unattended? kalau mat ganja lalu, or mana2 manusialah kan yang lalu, and sebat that parcel, sapa nak jawab? Posmen?
3. Barang dah selamat dapat, i should drop the case. I am. but i can be very naughty by lodging a report that parcel mana weih tak sampai2 lagik? ater dah posmen letak atas pagar rumah je kan, ye dok?
Aku pening. tak tau nak cakap apa dah. Your comment?
Story 2.
My fren from Sarawak sent a parcel to me, not the first time, dah bertime2 pun dia hantar parcel kat rumah aku. She sent via Pos Laju, week later, she got the parcel back. Reason “lokasi recipient tidak ditemui’. simple just like that. Well ok, aku pernah hantar parcel to hujung ulu Sabah Sarawak, which posmen kena naik sampan hantar parcel aku tuh via Pos Laju, sampai selamat walafiat. Dan inilah kali pertama aku dengar kisah posmen tak jumpa rumah aku yang tinggi gah di kuala lumpur, Bandar Sri Permaisuri Cheras.
My mobile number is there, noone called me pun from Pos Malaysia asking for my address, kenapa tak dapat jumpa lokasi rumah. I mean come onlah dari ko hantar pulang balik parcel to Sarawak semula, kesian jer dah kawan aku rugi bayar duit pos laju. n she was so pissed off with Pos Malaysia, the address is all correct, at least courtesy lah sket kan tepon tanya kenapa tak dapat carik ke hapa. anw logically pun rumah aku bukannya teruk sangat sampai tak leh jumpa. marah penduduk tetap di Bandar Sri Permaisuri kay bila posmen claimed rumah VA aku tak ditemui lokasinya.
ada lagi 2,3 stories aku dapat from my frens bour their horror experience with Pos Malaysia, but let s settle with 2 stories je lah.
Your comment?
Anw, tak semua service dan posmen dan management Pos Malaysia ni bermasalah, ada yang bermasalah macam ni lah yang buat kita pening kepala. So to Pos Malaysia, i wish you all the best, pls do not hurt me anymore. anw, moving forward aku dah tak pakai Pos Laju, 2 parcels earlier, kami hantar gunakan service provider lain. Serik ko…..
53 Responses to “Tragedi Pos Malaysia…”
Advertise here!
With more than 170K unique visits per month!!!
Leave a Reply
Random Red Reddies [ Cepotet ][ Lilawati ][ Zana Sadri ][ Maxis iPhone 3G ][ Ajipp ]
RED Random Posts. Korang dah baca?
- Hey Kitties! [15 comments]
- Rustic Fantastic! [21 comments]
- Idaman Suri, Langkawi [25 comments]
September 1st, 2010 at 1:04 pm
goddamn u wrote so long all in bahasa how do i read laa translate kak red!
.-= KY´s last blog ..Causeway Bay Spicy Crab all the way from HK- at Hartamas =-.
Reply
RedMummy reply on September 1st, 2010:
@KY,
dah merdeka 53 yrs old, go learn bahasa weii!
Reply
qistynacorner reply on September 1st, 2010:
@RedMummy, haha, sian si KY… p gugel traslate jer… :P
.-= qistynacorner´s last blog ..Perompak Tanda pada Rumah Sebelum Buat Kerja =-.
Reply
Jess reply on September 1st, 2010:
@KY boleh, Malaysia boleh.. Pos Malaysia tak boleh !
Reply
September 1st, 2010 at 1:07 pm
amboi kak red.. cam dh tumbuh tanduk di situ
.-= Bro Framestone´s last blog ..Post Moterm Gathering GengBlogger @ Shah Alam 2010 =-.
Reply
September 1st, 2010 at 1:17 pm
ish ish…payah sungguh la mcam ni..kita kan letakkan kepercayaan untuk tolong hantarkan brg kita
.-= amirah´s last blog ..Ikan Bakar Malim =-.
Reply
September 1st, 2010 at 1:26 pm
mmg mcm2 gak dgr lately.. hr tu pn ada baca aduan dlm paper..
.-= Mama Hanim´s last blog ..Menu Berbuka Puasa Di Hari Merdeka =-.
Reply
September 1st, 2010 at 1:27 pm
Saya dah kena berkali2 gak Kak Red..pos laju yg paling cikai dpt in a week, paling awal saya dpt in 2 weeks. Punya laa bengkek..bayar mahal2, service mcm siput babi..Choiiii plzz laa Pos Malaysia..do something !!!!!
Reply
September 1st, 2010 at 1:32 pm
kak red, my MIL tak keje ada kat umah sentiasa, tapi dah bnyak notification pos malaysia kata tak leh hantar surat or parcel sebab penghuni tiada di rumah..memang pemalas la diorang ni
.-= MaZz´s last blog ..Pelatnya la adam ni =-.
Reply
September 1st, 2010 at 1:38 pm
OMG.. Teruknya svc depa nih!
Kalau saya kat tempat Kak Red, saya akan tiaoo abes². Lodge complaint since buat keje lambat 1 hal, plak tuh keje xde synchronize, breakdown sana sini.
Yang paling haru pakai letak jer parcel atas pagar umah orang, siap sign? Sangat takde tanggungjawab dengan pelanggan. Kalau saya, saya akan buat complaint biarkan depa cari sampai mati.. Biar depa belajar dari kesilapan..
Sbb tuh kalau ada parcel² saya tak percaya Pos Malaysia. Dan² naik kan tarif, tgok svc makin hancus. Pakai courier company lain jela, tak pela bayar mahal sket janji barang selamat..
Love,
PojiePooh Abdullah
.-= PoJiePooH´s last blog ..Selamat Menyambut Hari Kemerdekaan Ke-53 =-.
Reply
September 1st, 2010 at 1:43 pm
hmmm…memang tragedi.. harap2 ada org dr pos msia baca nih.. so that this thing wont happen again
.-= cik cloudy´s last blog ..Kenapa Mesti Tema Kampung =-.
Reply
September 1st, 2010 at 1:47 pm
Tragedi sungguhlah cerita you ni, Red. Yg paling I suka tu part telefon. Kdg2 pelik ler kebanyakan office gomen ni, kalau call, madang aje takda kat tmpt duduk, meeting, takda kat office and paling syahdu, sentiasa aje tak berangkat tepon tu. Tapi mcm kata you, tak semualah cam gitu. Yg sikit2 cam ni tu yg menyakitkan hati dan mendatangkan duka lara kat kita kekadang.
.-= LiLyGrynn´s last blog ..Hari Isnin =-.
Reply
September 1st, 2010 at 1:54 pm
huhuhuh.. boleh plak main tinggal2… pos malaysia pos malaysia
Reply
September 1st, 2010 at 1:54 pm
sy pun pernah terkena ngan service pos mesia klia…sgt teruk..pastu mmg budak pempuan (tak tahula sama ke tak orgnyer) kat pos tu mmg kuang ajar sket… communications skill zero… muka pun tatak sinyum…
.-= lala´s last blog ..Kedai kampung dulu2 =-.
Reply
September 1st, 2010 at 1:58 pm
oh!
.-= Kie-yu´s last blog ..Aimis Fabulous Textile =-.
tragis sungguh
so far belum kena kt btg idung lagik
maybe boleh jadikan pengajaran
Reply
September 1st, 2010 at 2:13 pm
haisyooo apa ke teruk naww pos malaysia kak…
hantar surat la kak.. tak pun komplen je dalam paper ke..
biar bukak mata sikit.. expecially cik puan yang kat KLIA tu huhu
.-= mya´s last blog ..Yaya Kena Buat Minor Operation =-.
Reply
September 1st, 2010 at 2:18 pm
huhu, tragis n sadis… so far ai pown lom kena g, arap2 jgn la yea… :P , sume dh naik, arap2 servis dorg pown naek la kannnn
.-= qistynacorner´s last blog ..Perompak Tanda pada Rumah Sebelum Buat Kerja =-.
Reply
September 1st, 2010 at 2:26 pm
Komplen kak red,komplen!(kasi tambah minyak tanah!)Muahahaha
.-= appledia´s last blog ..Beauty Tips – The Secret To A Sexy Smoky Eye =-.
Reply
September 1st, 2010 at 2:27 pm
soalannyer skrg..kakak kena ke tidak bayar tax rm200 tu?ni soalan la yer..kalu tk kena..so ok laa..sbb dlm story ni mcm kakak tk perlu bayar tax yg 200 tu kannn…
Reply
September 1st, 2010 at 2:29 pm
tp kan..kalu i la..i akan choose option pergi ambik sendiri the parcel…
Reply
September 1st, 2010 at 2:31 pm
semoga mane2 staff dari pos malaysia baca entry ni!! kdg2 some of their staff are too much!!! and xmustahil, tajuk n entry ni akan masuk paper.. korg yg kerja kat pos malaysia tu jgk terkejut n buat2 xtau plak..siku kang!
.-= nadia´s last blog ..Berbuka puasa di Bukit Kiara Equestrian & Country Resort =-.
Reply
September 1st, 2010 at 2:34 pm
damn… terukya serive..
dah 53tahun Merdeka pun tettaaapp
teruk…
Reply
September 1st, 2010 at 2:53 pm
teruk arrr…yang kes 200 tuh ape cite kene kira sampai 2 hari, ni dah macam kes masuk negara seberang sana nun, duit duit kene hulur(ni cite orang pgi sana)…tp ni mesia, akan sama kot…
tp gomen(not all..sorry for those yg keje gomen)..ni pengalaman saya sendiri kene, tepon kementerian contoh(kementerian apam sri ayu) nak tanya status, bukan main idung tinggi galah cite yg org kayu tuh. Satu2 dia pas kat orang. penat lar kene tepon bayak kali…
sekian
.-= meriah ceria´s last blog ..Handphone =-.
Reply
September 1st, 2010 at 3:08 pm
sy keje gomen gak tp xpenah pun fon kami bedering lebih dr 3 kali sure de org jawab… tu dah termaktub dalam perintah am tuh… eheheheee
neway pos mesia ni pun satu… stem dah naik harga sume pun naik harga diorg punye srvs jangan lah macam ni… hish… mcm2… kalo sy pun hangin 1 badan kene cam nih…
.-= miszbeauty´s last blog ..Selamat Hari Lahir Cinta =-.
Reply
September 1st, 2010 at 3:20 pm
Memang dah pernah kena…MIL hantar parcel from Melbourne…2 weeks br dpt…pos laju tu…and pernah jugak dia hantar parcel baju2 baby…x dapat sampai ke sudah…mesti dah di curik oleh si org yang kejer di pos opis ituh…sungguh x de kesedaran sivik…well! bukan semua yg kejer Pos Malaysia la… apa2pun… Pos Malaysia Sucks…
Reply
September 1st, 2010 at 3:25 pm
macam kes saya kak red..tapi saya punya terus hilang..poskan handbag dan brg2 lain untuk wife…dlm sistem sampai malaysia..tapi dari malaysia..terus hilang…masatu kat UK lagi dan tak sempat nak buat pape..memang tension jugak ngan pos mesia..
.-= eyriqazz´s last blog ..Sleep Like A Baby =-.
Reply
September 1st, 2010 at 4:03 pm
babe, kau nak aku forwardkan complaint kau ni kat kawan aku tak? dia keje kat pos malaysia. dia mmg handle benda2 mcm ni.
Reply
RedMummy reply on September 1st, 2010:
@dila,
OH PEHLIS!!!! tq dila
Reply
September 1st, 2010 at 4:25 pm
APA PUN JANGAN TENSION KKKKKKKKKKKK
.-= redGUY´s last blog ..dah petang nih =-.
Reply
September 1st, 2010 at 4:41 pm
Pernah terkena skali masa my mom antar document from Trg to Damansara guna pos laju. My sister in law ada tercongok kat depan pintu tunggu, yet the posmen tinggal notice suruh amik kat pjbt pos je sebab xde orang kat rumah. Misteri betul :P
.-= an15´s last blog ..Bakal bertukar menjadi Hulk jika tidak dapat tdo dengan aman =-.
Reply
September 1st, 2010 at 4:42 pm
salam redmummy..saya pun tension gile ngn pos malaysia.almost a month ago saya send parcel from KL to JB…i repeat KL ke JB okayhhh…. sampai skank xdapat!!!!!! arggghhhhhhh
Reply
September 1st, 2010 at 5:12 pm
awat teruk sgt pos mesia ni
Reply
September 1st, 2010 at 5:22 pm
Kak red
Handbag Anya Hindmarch sampai la nie tak dapat2..Reason sebab pos laju yg husband saya pilih tue bukan jenis parcel tp jenis pos biasa jer. Maksudnya dia akan letak depan rumah mcm style parcel Kak Red tue…..Pernah dpt parcel dari US; pinggan..mampu main campak jer dlm rumah???
POS MALAYSIA!!!! Sila merdekakan diri anda….
Reply
September 1st, 2010 at 5:23 pm
bangang giler..cik puan pos malaysia tu mcm la dia sowang je yg bekerja yang sibuk memanjang..habis tu org lain ni xde keje ke..xsibuk ke..asyik nak menelepon ko jek..tu la akibatnya kalo buat keje xikhlas..kalo rse mls nk buat keje benti jek dok umah ramai lg yg nk bekerja dgn ikhlas..manusia ni mmg xpenah nk hargai apa yg ada..ske sgt kena komplain pastu bg alsn mcm2..
.-= Nai´s last blog ..Bile 5S menguasai hari =-.
Reply
September 1st, 2010 at 7:53 pm
hahahaha kak red, at least akak punye barang sampai.. I bought a car sticker from UK tapi tak sampai. The only reason is the seller post using normal post without trace number. Called pos malaysia dia cakap kalau pos guna pos biasa dia mmg tak leh nak tolong. I can’t do anything lor… pasrah je la
Reply
September 1st, 2010 at 9:53 pm
guna je nationwide.. mahal tp puas atie.! klu addres x jmpa d0rg call tnya “nak ksi address bru or nak returnd” parcel tue..
Reply
September 1st, 2010 at 10:17 pm
merdeka lame dah, setem pun dah naik harga dah. tapi service-service di malaysia ni still hampeh…kalo service yang kena deal dgn manusia ni mmg aku lemah, suka perkotak-katikkan org. rakyat malaysia ramai dah yang educated, so jgn lah buat service macam still di zaman jepun.
.-= noreed´s last blog ..What I Feel =-.
Reply
September 2nd, 2010 at 12:39 am
kak red, sy pun dah banyak kali terkena….mana barang tak sampai2, supposed to arrive 1 week sampai 2 bulan..hangen satu dunia daa..bengong betol..
cuba contohi servis pos di uk..so far saya guna servis diorang mmg tip top dan always put customer first..siap kalau takde orang, boleh redelivery through internet. senang woohhh..
.-= joyah´s last blog ..Blue and White Transferware Decorating Ideas =-.
Reply
September 2nd, 2010 at 1:19 am
saya pon pernah bermasalah dengan POSLAJU. adoooiii… dorang ni memang cincai-cincai kot. Panggil sekali-dua tuan rumah terus blah. Lepas tu tak bagi kad cakap suh amek parcel kat pos ofic mane-mane.. Bila call baru cakap, kena amek kat sini, kat situ…
.-= Syima Emi´s last blog ..Income dari Youthsays =-.
Reply
September 2nd, 2010 at 6:26 am
sy pon penah kene dulu ngan pos laju..mmg hampeh & penipu..!!!
.-= azizifakhrullah´s last blog ..Ketahui Disebalik Lagu Alejandro by Lady Gaga =-.
Reply
September 2nd, 2010 at 6:38 am
Kalau nak pakai Pos Malaysia, pakai yang pos biasa je. Pos laju setakat surat-surat bolehlah. Tapi kalau pos barang pos laju tak perlulah, selalu masalah. Ada banyak lagi courier laju lain kalau beza pun seringgit dua je.
.-= Shahiran´s last blog ..Stroke- The Sign and What You Can Do =-.
Reply
September 2nd, 2010 at 3:09 pm
red..hang guna alamat opis mmg cepat dorang carik.tapi kalau alamat rumah mmg berjanggut atau pun dorang hantar semula ke alamat pengirim.
combi biasa hantar brg guna alamat opis area KL atau S.ALAM hanya 2 hari jer sampai.
lebih baik guna express dari pos laju sbb pos laju tak berapa nak laju laa
.-= combi´s last blog ..bumi bertuahsatu malaysia menjana transformasi =-.
Reply
September 3rd, 2010 at 1:28 pm
that’s why kalau parcel sangkut kat kastam.. amy prefer ambik sendiri je.. silap2 tak kena tax pun kak red..
save duit..
Reply
September 3rd, 2010 at 9:42 pm
Hi
i ni meniaga online handbags from USA
selalu barang kena tahan kastam
Procedurenya:
1) Pos Malaysi akan call then bagi tracking no. brg yang kena tahan tu
2)The next day diorg akan hantar poslaju, no.rujukan + surat so that u an refer no rujukan tu
3) utk memudahkan urusan, u kena dtg sendiri ke lcct tu, jgn guna org tgh sebab tax akan jadi mahal
4) bila pergi sanau kena masuk dulu bilik pej pos, diorg bagi borang declare, u kena ambil brg then declare brg dekat kastam.
5) kastam akan refer u pada pegawai di kaunter..masa ni u kena negotiatiate dgnpegawai di kaunter + kelentong sikit sana sini
6) bila dah deal, u kena bayar certainamount kat kaunter lain laks, tapi harga negotiable tk mcm kalau u bayar terus, lagi mahal
7) hahah inilah dia ceritanya
Reply
September 3rd, 2010 at 9:43 pm
lain kali kalau u beli bag fom overseas,then barang u kena tahan, u kena gi sana sendiri, urusan jadi cepat dan tax tak berapa nak mahal…
Reply
September 6th, 2010 at 10:19 am
skrg nie pos laju pun da x berapa laju dah…
.-= AWAN FANTASIA´s last blog ..KELAKAR – CERITA DARI JEPUN =-.
Reply
September 6th, 2010 at 9:47 pm
ermm pos laju dah tak macam pos laju dah..
Lyn pun pernah terkena.. kena amik parcel kat pos office..
padahal boleh je hantar kat rumah.. my mum ada..
tu mesti mengelat tak nak hantar kt my house… dgn alasan kat surat.. takde penghuni kat rumah.. chooyyyyyy!!!
bahaya kes akak tuh. selamba ke letak brg customer kat atas pagar.. klu hilang… pos malaysia lah kena tanggungjawab…
.-= Lyn Yusoff´s last blog ..Salam Aidilfitri - =-.
Reply
September 13th, 2010 at 10:09 pm
Ini sungguh menyedihkan…
.-= Miecyber´s last blog ..Pemergian Sosilawati Secara Tragis =-.
Reply
September 29th, 2010 at 1:02 pm
saya pown dah 2 3 kali terkena kak red…dorang ni pemalas bukan sebok mana pown sebenarnyer
.-= mrs jamal´s last blog ..My name is Mrs JamaL =-.
Reply
October 19th, 2010 at 9:38 pm
OMG! sy rase kes sy same with ur 1st case la…
adoi~!!!! camane nak buat ek?
Reply
November 20th, 2010 at 11:00 pm
naper sekerat melayu dan sekerat omputeh
Reply
December 2nd, 2010 at 1:38 am
2 bulan lepas aku order card reader sebijik dari online store kat kl. kat catalog dorang kata shipment guna poslaju so aku confident sket lah. tunggu punya tunggu, 3 hari barang tak sampai2. contact seller, dia kata sbb cuti raya sistem poslaju bermasalah dan dia dah suruh staff dia hantar guna pos biasa. aku terkedu, dan rasa tak sedap hati. and guess what? tekaan aku betul, sampai hari ni barang tu tak sampai2 kat aku =)
kes kedua, baru berlaku siang tadi. minggu lepas aku order simcard digi internet limited edition dari terengganu sbb kat tmpt aku susah nak cari. seller hantar guna pos ekspres, bagi tracking code skali.. so ok lah. aku sentiasa update dgn tracking code tu detect kat mana barang tu dah ada. so, status brg tu dah “attempted delivery” sejak sabtu lepas tapi sbb kerja separuh hari aku xsmpt nak check kat post office. tunggu sampai isnin, x dgr berita. aku pegi post office tanya, diorg kata mungkin kat dalam beg posmen. hari selasa hujan sepanjang hari jadi aku anggap posmen xdpt hantarkan sbb hujan. sampai hari rabu, bapak aku pegi tanya posmen tu dia kata TAKDE BARANG UNTUK AKU. bila bapak aku bgtau je, aku terus angin satu badan dan call pos malaysia 1 300 300 300 utk clarification. bila angkat call, dia kata barang tu dah “final delivery” (sama dgn status yg aku check kat internet) tapi hakikatnya POSMEN TU KATA BARANG AKU TAKDE LAGI.
sorensen recently posted..1st income from Nuffnang!
Reply
December 2nd, 2010 at 1:45 am
…con’t
bila aku cakap mcm tu dia kata suruh check kat post office untuk sahkan sebelum buat report. tapi bila aku kata aku dah sahkan, guess what? DIA SURUH SELLER AKU YANG LODGE REPORT SBB REPORT CUMA BOLEH DIBUAT OLEH SENDER JE, BUKAN RECEIVER??? padahal status barang tu dah sampai tempat aku dan ‘delivered’ tapi aku tak terima lagi barangnya, apa ada hal dengan sender pulak? nak mencarut kang takut komen aku tak approve plak kan?
lepas tu aku terus pegi post office, kali ni aku bagi tracking number dan suruh diorang check. aku suruh staff tu call kalau posmen dah balik ke office in case barang tu sebenarnya dah ada kat dia. surprisingly, about 15 minutes lepas aku balik dpd post office tu.. tetibe plak pakcik posmen tu datang hantarkan barang aku. kan dah kantoi yg obviously dia dah ada barang tu tapi saje lengah2kan menghantarnya? staff level mcm tu je ke yg mampu di hire oleh pos malaysia kita?
next time kalau perkara ni jadi lagi, i swear i won’t make it easy for them anymore. kalau perlu involve polis, aku akan buat. level quality service pos malaysia mmg xdpt diterima langsung.
sorensen recently posted..1st income from Nuffnang!
Reply