Oct 21 2009 Wednesday, 4:00 pm
PR or Communications skills for Bloggers
mano PR ko?
sakit hati tak kalau kena caras statement kata kita sombong? letak balik statement tu kat perangai ko, match ke idak. memanglah ko dok cakap pangai aku memang camni, susah nak cakap nak hapa. hisk
ok ni 2 situasi aku kena bagi korang paham.
put aside aku as top blogger, kita letak contoh as regular bloggers sahaja yer (kononnnnnnnnn lah yer) di dunia blog dan di alam realiti.
1. Communications via blog
dalam dunia blog, ada komen button, ada chatbox ada email
bila readers nak communicate and interact ngan ko, via all the 3 channels tu lah kan. so bila kamu dah sediakan tetiga platform tu, ko dah sedia untuk menjawab and berbual ngan diaorng.
my case, first few years je aku ada chatbox, pastu tak sanggup dah nak jaga, bzzzzzzzzz.
comments, some aku jawab, some aku tak jawab comments korang. again aku bz. tp aku moderator dah tentulah aku baca sume komen korang tu. sbb aku tau ada soalan2 yang aku terskip nak jwb lam normal entries, aku sediakan General Questions, siap dalam tu satu2 soalan aku jwb.
i cannot coop lah nak jawab semua comments, i work during the day and blog at nite, how to finish up my entries for the next day lagi, advertorial lagi. ok tu pasal kes aku lain.
Emails pun aku jwb immediately, at least within 48hours. wpun email readers kadang2 membunuh gelodak perasaan sabar ku (kowang ingat aku malaikat?) so tetap kita jawab. either me or Sirman, tengok sapa yang related jaga menda2 soalan readers RM tu lah. jangan nak sentap plak tengok Sirman yang jwb, ko tak tau bape puluh ratus seharian aku dpt emails oiiii
n korang readers/bloggers yang dok email2 tu dah beria aku and sirman menjawab, sepatah bukan nak menjawab balikkan. eh ada ok, ramaiiiiiiiiii. jenis dah tau dpt info terus diam membisu. ada yang siap aku follow up, specially those yang tanya package advertorial, dah tau terus diam. at least berbahasalah sket jawab ‘ok bang sirman, nnt saya pikir lu‘ bayangkan sampai aku buat follow up after sirman sent the emails kat korang pun korang diam gak. baik tol budi bahasa korang kan. tak semua, segelintir jer.
itu internal blogging nya communications. either u wanna reply or not that s how it calls communications lah. kalo ko x nak jawab ater sudah. tapi aku pun tak jawab gak satu 2 jenis email, jenis email2 yang very the menyakitkan hati, sangat plastik sangat nak membunuh perasaan aku, kedaraklah aku takkan jwb. if the sender doesnt respect me, berani anto email macam tuh, shud they get a reply from me? kem salamm maut lah yer.
2. PR and Communications in reality world
eh eh kak bedah lah tu….hai kak bedah
emm
eh kak bedah kita suka baca blog kak bedah tau
emm ye ke
eh kak bedah ni lawa laaa
emm tq
ok kali ke empat kawan aku tanya2 lagi si kak bedah, aku sendiri pi bekhen kak bedah tuh! tengok camne kak bedah menjawab soalan readers dia? some ppl they are so nice in blog, they look so very good in terms of PR lah lam blog, kira ko lah manusia paling kaw kaw peramah and best! tapi bila kita jumpa, astaga, dahlah sombong, tak hormat nak datang kat kita. kita yang tua kena pi ngadap sembah dia. sepatah tanya sepatah jawab. dan so many thingssssssssss lagi yang contra dengan sikap pangai dia lam dunia blog.
pendek bahasa, PR dia hancur.
atau dalam satu majlis ramai2, ye wpun ko tak kenal orang, pi lah senyum ulurkan tangan dulu. tak kisah ko top ke ko famous ke ko tak gemer, tapi what s wrong buat PR kat orang? alo Redmummy pun boleh pi turun tanah jumpa bloggers lain apesal ko yang blog kuncup nak sesombong?
bukanlah nak cakap ko pi mengeyih kat sume orang, ingat ko tu gemer sangat ke, cukup sekadar senyum and bersalaman. beralah lah kamu, merendah diri. bukan sebab ko blogger tp kerna kita manusia yang oi.
aku boleh duduk kat gang2 bloggers cina and even small group of bloggers or dengan mana2 bloggers readers yang tiada nama, yang sebab aku fit kan diri aku lam group depa. ini ko sanggup duduk sorang2 semata2 dok claim yourself as ‘saya seganlah, saya memang camni, saya tak tau nak cakap apa’. try to fit yourself in the box!
tak segan ke mak merah pun selamba kodok je lepak ngan orang2 tak gemer, ‘aku yang blogger ala2 ni pun tak nak lepak ngan diorg sama’
ok if that s the case, sampai bila2 lah ko akan dicop sombong, gedegang lam blog, tp kat luar very the contra. tak buruk pangai kita kalau kita pi menegur orang, sama dengan link, benda2 free ni pun payah ke nak buat. udahlah nak bagi adiah kat readers ko kedekut, nak buat eye contact to readers pun ko berkira kah?
Sebab tu lah kena jaga PR, mungkin ada orang sentap gak ngan aku kata aku sombong tp aku berani to fight that i m one of the good blogger with PR. My boss trusts and love my package and so does the clients. Readers of cos lagi lah sangat appreacite ngan ko, yang pastinya tidak plastik!
memang membaca entry ni akan rasa terpercik air kat muka sendiri, tapi someone out there has gotta tell u bout this, aku sendiri flash kat muka aku kalau betul ada yang aku tersasar kan….lagipun readers/bloggers lain yang dok peratikan ko kat luar tuh, dok lah judging ko, kalau awal2 ko dah bisu tak nak mesra alam, hahahah siaplah kena jadi bahan lam blog depa. atau pun bahan di kaknam.com
all in all, silalah down to earth to the readers and other bloggers, hebat sangatkah kita sampai kita hilang budi bahasa melayu? First impression always count yer.
cHiQuE CoMeL
Oct 21, 2009 @ 16:25:41
makasih bnyk atas ilmu kat atas nih kak… really appreciate it 😀
mrsrightintrouble
Oct 21, 2009 @ 16:26:49
betul la red…
cam tu la manusia…..
nak wat cam na kannn…..
🙂
tak tahu nak cakap aper
Alamfanacinta
Oct 21, 2009 @ 16:28:26
More than agree…:)
bkn stakat ur boss n clients ja yg love RM..ai ponnnn love RM.com jugak..Lalalala~
.-= Alamfanacinta´s last blog ..Premiere Screening : Law Abiding Citizen =-.
sofia
Oct 21, 2009 @ 16:31:06
sokong dengan ape yang dikatekan..thanx kak red atas teguran itu..mungkin sy pnh buat ape yg akk cakap..sebab sy nih realiti life..berat mulut..hehe
.-= sofia´s last blog ..Fasha Sandha Kahwin version 2 =-.
Iz
Oct 21, 2009 @ 16:31:36
ye laa kak red, saya setuju. ade sesetengah blogger ni, nak berkawan ngan set2 blogger yang setaraf ngan dia je.. org2 yang takde readers sebanyak dia, dia tak layan
macam-macam perangai
.-= Iz´s last blog ..Demam Di Perantauan =-.
Munirah Abd
Oct 21, 2009 @ 16:33:15
oh itu saya..hahha takde takde
1st saya akan perhatikan suasana dulu
then rase cam agak agak kaknam.com tu haihh cam syok je nak join
tp mmg agak terkejut gak 2nd time jumpa kak red n the gbm gang “eh,kelakarnya mereka”
sbb masa 1st time jumpa kan cam kelam kabut skit..
xpe next time saya try to fit myself in the box immediately!! gaggaga
oh entry ini saya sasarkan ke muka saya..sbb kadang2x saya mcm ni.. 😀
mmg saya akui saya lambat gila nak adapt..but saya mmg sentiasa cuba utk berubah gitu.. 😀
.-= Munirah Abd´s last blog ..Inilah Kehidupan! This is a life!! =-.
posh76
Oct 21, 2009 @ 16:36:49
cayalah sis…saya dah letak entry pasal RM..sila contoh RM…setakat ni sumer kata RM bess…sbb meluat tngk blogger yg perasaan ala2 DIVA…tapi cam hampeh …berlagak yg amat…
sis u menten camni tau….i suker all ur tips …kasik lagi tau…hehe
.-= posh76´s last blog ..Apa ada pada sebiji GELAS =-.
Cik Cipunz
Oct 21, 2009 @ 16:38:01
Betul tu kak red..sgt setuju…
Anyway, thx for peringatan di atas tu…bukan bloggers pun blh gunakan PR skill in everyday life, kan?
neo@sufe
Oct 21, 2009 @ 16:43:30
kan..gitieww..aiyo awatla neo malas..malas2 nk on lappy kat umah pas keje..kakakk tumpang ekk.. sape2 yg kenal kak net. bloggers jugakk…sedekahkan al-fatihah utk apak beliau yg telah kembali ke rahmatullah mlm tadi….alfatihah..neo busyy tk menyempat nk komenn.,..sorry ekk kakakkk….guna comment board
RedMummy
Oct 21, 2009 @ 16:45:14
@neo@sufe,
nillah
i will sms net
cinta qaseh
Oct 21, 2009 @ 16:46:13
betul apa kak red cakap…
thnx atas peringatan ini…
love RM !!!! 🙂 🙂 🙂
.-= cinta qaseh´s last blog ..~aku tak punya mata yang cantik..tapi sekadar mencuba~ =-.
eyriqazz
Oct 21, 2009 @ 16:58:38
Thanks for the tips redmummy.Mmg byk lagi yang kami kena blajar ngan redmummy especially blogger baru cam saya.Anyway,terimakasih redmummy.Tips redmummy byk membantu.Minggu ni saya 1st time dpt buffered earning selepas 2 bulan bersama Nuffnang.Terimakasih byk2….Mungkin redmummy ble buat satu column or link for tips2 dari redmummy(just cadangan).
.-= eyriqazz´s last blog ..Kisah Mat Salleh dan Penjual Rojak =-.
RedMummy
Oct 21, 2009 @ 17:00:55
@eyriqazz,
mmg ada buat
tp sirman lom letak kat side bar lagi
sabar yerr
faezah
Oct 21, 2009 @ 17:15:07
kak red..nie selingan sikit..minta maaf kalu cara sy tak sesuai..
akak, kalu ader saper2 bdk local(malaysia) nak kerja..
ader sijil spm kami tgh ambil org skrg..tmpt keja dkt area sg way(elektronik).
gaji kasar dlm 1200 per month..blh contact sy 013-2768689 kalu berminat..
RedMummy
Oct 21, 2009 @ 17:17:42
@faezah,
memang tak sesuai dik
boleh tak letak kat GBM Forum?
faezah
Oct 21, 2009 @ 17:25:11
@RedMummy,
ok kak..sorry..
ayu the sun
Oct 21, 2009 @ 21:45:21
@faezah,
i dah approve kat GBM forum.
TQ
faezah
Oct 22, 2009 @ 10:36:36
@ayu the sun,
thanks all.. 🙂
mya
Oct 21, 2009 @ 17:27:54
saya suka perkataan ‘blog kuncup’ tu kak. he he he..
thanks kak utk tips ini. sy pun ada jugak kenal dgn org yg cam ramah tamah hebat di blog, tapi di luar sungguh la… ermmmm…
.-= mya´s last blog ..Ke Pizza Hut Bersama Birthday Girl =-.
oneyani
Oct 21, 2009 @ 17:32:09
thumbs up for this entry!
sgt best..betol ape redmummy ckp..cuba addapt bila dah jumpe rakan blogger
sy even malu…muke tebal..kaki gigil…tetap gigih pg tegor..rugi wooo lepaskan peluang..jgn dlm blog je ckp pung pang pung pang kat luar membisu seribu bahasa
one more thing psl links..sy letak je mane2 link yang sy suke baca ‘cerita’ dorang tanpa harapkan dorang baca my ‘cerita’ sbb sedar diri bukan best sgt pon blog sy…hehehe=p
tp xfaham ade jugak yang siap ngaku die dah follow sy then sy kene follow die balik bole???sabor je la
bestnye kalau suatu hari nant dpt jumpe kak red ang the gangs…seee ya 😉
.-= oneyani´s last blog ..Bag Itu =-.
Munirah Abd
Oct 21, 2009 @ 18:44:09
@oneyani, agree part yg “i dah follow u” “u follow la i balik”
erk wut the wutttttttttttttt..ahaahha utk sedapkan hati dia amik link dia letak dlm directory .. 😀
.-= Munirah Abd´s last blog ..Inilah Kehidupan! This is a life!! =-.
Lady inRED
Oct 21, 2009 @ 17:41:16
.:: Hahahaa!!! Teringat pengalaman pertamaku bertentang mata ngan Kak Red… Hiks!!! Then jumpa & lepak-lepak kat RedGlow Bangi tuh… Aduh!!! Jantung nieh cam nak terkeluar… Rasa cam 1st time jumpa mak mertua plak… Duk!!! Dak!!! Duk!!! Dak!!! Duk!!! Dak!!! Ops!!! Jantung terkeluar… Hehehe!!! ::.
Munirah Abd
Oct 21, 2009 @ 18:46:11
@Lady inRED, oh itu lah apa yg saya rase waktu 1st time jumpa kak red ni..2nd time jumpa pun masihhhhhhhh duk dak duk dak 🙂
.-= Munirah Abd´s last blog ..Inilah Kehidupan! This is a life!! =-.
Lady inRED
Oct 21, 2009 @ 18:54:33
@Munirah Abd,
.:: Tu la pasal… Dok terkulat-kulat… Hehehe!!! Harap2 lepas nie ok dah… ::.
ayu the sun
Oct 21, 2009 @ 22:02:16
@Munirah Abd,
hahahaha..
kelako la korang..
.-= ayu the sun´s last blog ..preparing a little… =-.
ayu the sun
Oct 21, 2009 @ 22:01:32
@Lady inRED,
ngada!!!!!!!!
so, jom/ teh tarik lagi segelas!
.-= ayu the sun´s last blog ..preparing a little… =-.
Lady inRED
Oct 22, 2009 @ 11:36:11
@ayu the sun,
.:: Alamakkk… Sarjan berpaku-paku Kak Red dah mengeluarkan arahan. Baikkk, Puan!!! Di mana ya??? QB??? Saya yang menurut perintah… *shy *shy *shy ::.
megat
Oct 21, 2009 @ 18:11:17
good tips! sangat setuju dengan apa yang disampaikan RM. part yang blogger kontra tu paling sy suka baca.
kununnya apabila jadi blogger, sikap dan perangai blh disorok-sorok tapi bila dah join komuniti dan bertemu muka terbongkar true color nya pula he3.
sy msh baru dlm dunia blog dan masih byk yg perlu dipelajari, sudah tentu blog popular mcm RM.com menjadi rujukan sy.
terima kasih 😉
irma
Oct 21, 2009 @ 18:36:18
tenkiu kak red dgn tips yg berguna ni.. bukan setakat terpercik. rasanya kalau blogger mcm sy dah jd tersimbah basah..hehehh
.-= irma´s last blog ..Si Montel… =-.
sharinginfoz
Oct 21, 2009 @ 20:21:36
Memang tips sangat berguna, nanti lain kali boleh share lagi.
.-= sharinginfoz´s last blog ..Perancangan Kewangan =-.
ayu the sun
Oct 21, 2009 @ 21:52:37
sesungguhnya this is the best tips entry kak.
COMMUNICATION!
i still remember the very 1st time we (RM GBM) had an outing kat Tupai2 for the appreciation dinner GBM from u.
yang ada reader akak datang tego..
“ni redmummy dengan gang bas merah kaaann??”
kami semua dah melompat malu tak tau nak bukak mulut macam mana.
but kak red, ke depan, hulur tangan, tanya nama dia and borak light2..
and sirman, terus amik gambar.
baru lah kami sorang2 cepat2 pickup and learn.
terus semua kedepan join the crowd and borak macam biasa.
ni experience saya yer…
and i believe, kerana komunikasi lah kak red d mana kak red berada sekarang.
for that… TQ SIFU!
luv u!
.-= ayu the sun´s last blog ..preparing a little… =-.
Mrs Taj
Oct 22, 2009 @ 07:55:05
@ayu the sun,
1st time jumpa kak ayu pun sy mcm segan silu cuz u r very the peramah gittu!! tried to be nice too…tp time jumpa tu masa plus tpt mcm tak kena kan? anywy, nice meeting u sis!!!
.-= Mrs Taj´s last blog ..Jom kita relakskan diri =-.
RedMummy
Oct 21, 2009 @ 22:55:03
@ayusolo,
ha ah
ayam sedap 🙂
leh makan lagi seketul
hihihihihii
dilot
Oct 21, 2009 @ 23:07:49
tak pernah jumpa kak red..teringin gak nak jumpa kak red…tp dilot duduk jb…..
.-= dilot´s last blog ..28 oktober untuk apa =-.
Lyn Yusoff
Oct 21, 2009 @ 23:24:45
thx for tips kak…
sgt2 berguna…
1st time i saw u at yoyooh blog awards..
masa tu malu giler nak jumpa akak.. segan nak mampus..
maklumlah blogger terkenal.. finally dpt salam gak..hehehhe
tpi 2nd time jumpa dah tak malu dah..
mmg kak red & GBM sempoi giler..
especially jumpa korang sume kt redglow shah alam..
korang mmg gerek sihhhh..
ape2 pun.. nice knowing u guyz…
even bloggers yg lelain.. cam fana, neo, amira, ceera, sue etc.. korang mmg best..:))
ayu the sun
Oct 22, 2009 @ 00:25:22
@Lyn Yusoff,
u pun best.
🙂
.-= ayu the sun´s last blog ..preparing a little… =-.
cathj
Oct 22, 2009 @ 00:51:13
Baikkkk cikgu…. (Tulis dalam diary)…. sambil lutut mengigil… Rasa mcm di marah cikgu… =(
🙂
.-= cathj´s last blog ..My Feedback on ProjectAlpha (Beautifulnara.com) =-.
Mrs Taj
Oct 22, 2009 @ 08:39:45
makin best RM.com ni..tak kedekut ilmu..that is the most important..
RM.com macam2 ada!!!
.-= Mrs Taj´s last blog ..Jom kita relakskan diri =-.
attyfir
Oct 22, 2009 @ 08:48:19
kty dah penah jumpa red 2-3 kali .. i think u are nice person ..
selesa ngn red..mcm dah kenal lama je kalo jumpa
.-= attyfir´s last blog ..Ku doakan yang terbaik =-.
anor
Oct 22, 2009 @ 09:53:00
tiap hari dpt tips baru…
best arr…
.-= anor´s last blog ..kongsi rahsia =-.
yaty
Oct 22, 2009 @ 13:24:56
thanx for the good tips kak red..
1st time jmpe kak red kat dpn cimb klcc tue, nmpak kak red dari jauh da dup dap dup dap..
tapi dlm hati comelllllllll nye kak red.. kecikkkk je org nye..
then bila da berborak, sgttt peramah org nye..
then time kak ayu smpai, lagik lar bertambah havoc.. hehehe.. 🙂
.-= yaty´s last blog ..Open House Sime Darby =-.
gilaweb
Mar 01, 2011 @ 11:04:26
mmg terasa la untuk sesapa yang mmg sombong kan kak..anyway saya suka this entry,,straight away
gilaweb recently posted..5 Nike Web yang cool x ingat!
suterakasihyann
Jul 20, 2011 @ 22:01:26
“all in all, silalah down to earth to the readers and other bloggers, hebat sangatkah kita sampai kita hilang budi bahasa melayu? First impression always count yer”
saya suka quote kak red yg tu..setuju sgt..
skrg ni mcm2 jenis blogger yg ada..
ada yg tak bleh dtegur, ada yg menegur tnpa peduli maruah org..mcm2 jenislah huhu..
setakat ni saya belum pernah lg ada peluang nk jumpa blogger2 di luar..Insya’ Allah nasihat & tips kak red d entri ni sy akan ingat 🙂