Dec
18
2008
Thursday, 4:00 pm
kalo ko kat area domestic korang pasan kan ada Asian Cafe, ada nasi lemak etcs. dulu aku pi bangkok ngan sirman tuh kami makan kat situ, sedappp…teh tarik dia pun buat dek manusia. tapi kali ni ngan teh tarik pakai machine jer.
aku x kira aku nak blogkan gak! ada ke patut aku berdiri depan counter menunggu orang asian tu serve aku, depa 2 bukan main sakan berborakkkkkkkkkkkkkk!!! yang 2 lagi lak ngah sibuk buat keje. 2 kali kay aku cakap ‘ nasi putih satu kak’ sekor tu pandang buat dek jer, aku cakap lagi kali ni lagik kuat ‘kak nasi putih satu kak’
barulah sorang tu benti borak sesaat 2 amik pinggan cedokkan nasi tapi sambung lagi berborak ngan kawan dia beria begini bagai. aku mintak lauk pun dia dok hokhek sakan…bengang tol aku. n bila aku mintak air teh tarik n neskape tarik, dia amik tp air tu melimpah ruah ke tepi gelas. nan ado dia nak lap. letak 2 mug gitu sblh cashier. fyi yang 2 orang borak x hengat tuh budak pompuan!
budak cashier lelaki tu kira2, aku cakap lah tolong laplah mug gelas air tu dik, meleleh2 lah. dia lap tp yang 2 ekoq pompuan tu boleh lagi mengumpil berborak lagik. next tuh ada lagi customer, depa buat sebijik cam aku kena..
so sapa2 yang keje kat klia tuh, korang print je cite aku nih tunjuk kat asian cafe ke hapa tuh, yang depan ngan pondon police klia, sblh kfc tuh. aku x kira! coz the moment diorg buat biadab tuh, aku mmg target, aku blogkan jugak cafe ni kang!!!
for my 24 hinggit nya makanan, murah sangat ke pada service ko!
nampak ada aku minum sangat teh tarik tuh. sbb bila dia dah letak air tuh x naklah aku bising coz aku ingat manusia real yang buat rupanya dari mesin!. sangatlah loya x sedap. sirman pun minum separuh jer…
This entry was posted on 24 November, 2008 dalam tajuk Not So Live Blogging From Langkawi.
Masa entry tuh kuor, memang hot lah ramai yang email saya, terutama dari silent readers di KLIA. ada sorang tu saya x bolehlah nak letak namanya di sini tp dia lah yang susah payah bagi saya email address 3 orang yang bertanggungjawab dengan issue nih. masa kat langkawi gak saya forward cebisan entry atas tuh ngan email komplen saya.
immediately lepas saya email depa, saya dapat balasan email dr 2 of the big bosses tuh yang depa akan review komplen saya tuh. saya x kisahlah, janji depa baca komplen saya tuh dah cukup bahagia sbb suara customer yang berbunyikkan. kot x jadik kat saya, kat orang lain gak, just jadikan iktibar, kita beli benda makan bukan mintak cara kasar. kita pulak yang kena nicely ngan depa, macam terbalik plak. alangkan aku x terbalikkan je meja kat budak pompuan yang menyakiti hatiku tuh. email tuh aku dpt masa aku kat langkawi gak tp aku x kepoh kat sini yet.
Dear Redmummy,
A very good day to you!
I’m XX, from Dewina Host Sdn. Bhd, the company that owns Asian Cafe at Level 5, Departure Hall, KLIA.
We received your complaints which was forwarded to Malaysia Airports and we regret that you had such an experience at our restaurant. We sincerely apologise on the behavior of our staff during the incident.
We also wish to invite you and your family for a meal at any of our restaurants in KLIA, at your convenience. I hope you can provide us your contact number for our further arrangement or please feel free to call me at 01X.
Warm regards
XXX
Dewina Host Sdn. Bhd.
KLIA.
Kemudian baru2 nih aku dapat email dari owner Asian Cafe sendiri (email atas nih), tak cukup dengan tuh Puan tu tepon apologise kat aku personally. memang depa ada jemput aku, dan aku jugak bertanggungjwb dengan tulisan aku sendiri untuk membuat review. tapi review yang baru tuh hanya selepas aku pi KLIA untuk accept invite yang depa buat.
Puan tuh cakap, lepas depa baca komplen aku, depa buat investigation ngan staff depa, n sib baik ada camera cctv yang menunjukkan kejadian2 yang aku cakap tuh, infact budak cashier lelaki yang lapkan air teh tarik melimpah aku tu pun ingat lagi kejadian tuh, so dia jadi saksi jugak. tp aku diberitau yang salah sorang the main suspect staff tuh tak mengaku wpun bukti dah nyata.itu urusan koranglah staff and management, tanggungjawab aku dah lepas, aku pun dah diam.
so nanti bila aku pi klia, not this month definitely aku x fly, nanti aku reviewkan the new customer service of this cafe. mbe aku boleh pilih pi makan kat cafe lain coz burger king pun under them, satu lagik apa tah..western food gitu. the best review patut aku buat pada Asian Cafe gak, so tunggulah harinya. aku dah berjanji ngan Puan tu, aku akan datang, insyallah.
Dan saya mendapat her permission to publish that email.
Dear Puan Redmummy,
As per our teleconversation earlier, you have our permission to publish this e-mail in your blog.
Salahkah kita berbuat baik dengan orang, jangan buruk sangka jangan layan orang cam anjing kurap, anjing kurap pun kita tak boleh hina tau, itu kan makhluk Allah. wpun aku x pakai branded items, bukan orang kaya tapi bukan aku mintak sedekah makan kat Asian cafe tuh, x patutlah budak tu buat layanan double standard. that was then, the boss dah came to me, kes ditutup.
Comment:
32
Category: [
Complaints, KLIA, RedMummy ]
RM Recent Comments