Oct 21 2009 Wednesday, 4:00 pm
PR or Communications skills for Bloggers
mano PR ko?
sakit hati tak kalau kena caras statement kata kita sombong? letak balik statement tu kat perangai ko, match ke idak. memanglah ko dok cakap pangai aku memang camni, susah nak cakap nak hapa. hisk
ok ni 2 situasi aku kena bagi korang paham.
put aside aku as top blogger, kita letak contoh as regular bloggers sahaja yer (kononnnnnnnnn lah yer) di dunia blog dan di alam realiti.
1. Communications via blog
dalam dunia blog, ada komen button, ada chatbox ada email
bila readers nak communicate and interact ngan ko, via all the 3 channels tu lah kan. so bila kamu dah sediakan tetiga platform tu, ko dah sedia untuk menjawab and berbual ngan diaorng.
my case, first few years je aku ada chatbox, pastu tak sanggup dah nak jaga, bzzzzzzzzz.
comments, some aku jawab, some aku tak jawab comments korang. again aku bz. tp aku moderator dah tentulah aku baca sume komen korang tu. sbb aku tau ada soalan2 yang aku terskip nak jwb lam normal entries, aku sediakan General Questions, siap dalam tu satu2 soalan aku jwb.
i cannot coop lah nak jawab semua comments, i work during the day and blog at nite, how to finish up my entries for the next day lagi, advertorial lagi. ok tu pasal kes aku lain.
Emails pun aku jwb immediately, at least within 48hours. wpun email readers kadang2 membunuh gelodak perasaan sabar ku (kowang ingat aku malaikat?) so tetap kita jawab. either me or Sirman, tengok sapa yang related jaga menda2 soalan readers RM tu lah. jangan nak sentap plak tengok Sirman yang jwb, ko tak tau bape puluh ratus seharian aku dpt emails oiiii
n korang readers/bloggers yang dok email2 tu dah beria aku and sirman menjawab, sepatah bukan nak menjawab balikkan. eh ada ok, ramaiiiiiiiiii. jenis dah tau dpt info terus diam membisu. ada yang siap aku follow up, specially those yang tanya package advertorial, dah tau terus diam. at least berbahasalah sket jawab ‘ok bang sirman, nnt saya pikir lu‘ bayangkan sampai aku buat follow up after sirman sent the emails kat korang pun korang diam gak. baik tol budi bahasa korang kan. tak semua, segelintir jer.
itu internal blogging nya communications. either u wanna reply or not that s how it calls communications lah. kalo ko x nak jawab ater sudah. tapi aku pun tak jawab gak satu 2 jenis email, jenis email2 yang very the menyakitkan hati, sangat plastik sangat nak membunuh perasaan aku, kedaraklah aku takkan jwb. if the sender doesnt respect me, berani anto email macam tuh, shud they get a reply from me? kem salamm maut lah yer.
2. PR and Communications in reality world
eh eh kak bedah lah tu….hai kak bedah
emm
eh kak bedah kita suka baca blog kak bedah tau
emm ye ke
eh kak bedah ni lawa laaa
emm tq
ok kali ke empat kawan aku tanya2 lagi si kak bedah, aku sendiri pi bekhen kak bedah tuh! tengok camne kak bedah menjawab soalan readers dia? some ppl they are so nice in blog, they look so very good in terms of PR lah lam blog, kira ko lah manusia paling kaw kaw peramah and best! tapi bila kita jumpa, astaga, dahlah sombong, tak hormat nak datang kat kita. kita yang tua kena pi ngadap sembah dia. sepatah tanya sepatah jawab. dan so many thingssssssssss lagi yang contra dengan sikap pangai dia lam dunia blog.
pendek bahasa, PR dia hancur.
atau dalam satu majlis ramai2, ye wpun ko tak kenal orang, pi lah senyum ulurkan tangan dulu. tak kisah ko top ke ko famous ke ko tak gemer, tapi what s wrong buat PR kat orang? alo Redmummy pun boleh pi turun tanah jumpa bloggers lain apesal ko yang blog kuncup nak sesombong?
bukanlah nak cakap ko pi mengeyih kat sume orang, ingat ko tu gemer sangat ke, cukup sekadar senyum and bersalaman. beralah lah kamu, merendah diri. bukan sebab ko blogger tp kerna kita manusia yang oi.
aku boleh duduk kat gang2 bloggers cina and even small group of bloggers or dengan mana2 bloggers readers yang tiada nama, yang sebab aku fit kan diri aku lam group depa. ini ko sanggup duduk sorang2 semata2 dok claim yourself as ‘saya seganlah, saya memang camni, saya tak tau nak cakap apa’. try to fit yourself in the box!
tak segan ke mak merah pun selamba kodok je lepak ngan orang2 tak gemer, ‘aku yang blogger ala2 ni pun tak nak lepak ngan diorg sama’
ok if that s the case, sampai bila2 lah ko akan dicop sombong, gedegang lam blog, tp kat luar very the contra. tak buruk pangai kita kalau kita pi menegur orang, sama dengan link, benda2 free ni pun payah ke nak buat. udahlah nak bagi adiah kat readers ko kedekut, nak buat eye contact to readers pun ko berkira kah?
Sebab tu lah kena jaga PR, mungkin ada orang sentap gak ngan aku kata aku sombong tp aku berani to fight that i m one of the good blogger with PR. My boss trusts and love my package and so does the clients. Readers of cos lagi lah sangat appreacite ngan ko, yang pastinya tidak plastik!
memang membaca entry ni akan rasa terpercik air kat muka sendiri, tapi someone out there has gotta tell u bout this, aku sendiri flash kat muka aku kalau betul ada yang aku tersasar kan….lagipun readers/bloggers lain yang dok peratikan ko kat luar tuh, dok lah judging ko, kalau awal2 ko dah bisu tak nak mesra alam, hahahah siaplah kena jadi bahan lam blog depa. atau pun bahan di kaknam.com
all in all, silalah down to earth to the readers and other bloggers, hebat sangatkah kita sampai kita hilang budi bahasa melayu? First impression always count yer.
RM Recent Comments